HCL Software ofrece una completa gama de soluciones de Social & Colaboración, también conocida como Sovereign Colaboración (colaboración soberana), diseñada para ayudar a las organizaciones a unificar sus herramientas de comunicación, intercambio de información y trabajo colaborativo, especialmente en entornos híbridos o de trabajo remoto.

Esta solución se centra en:

• El compromiso de los empleados, facilitando el intercambio de conocimientos y fomentando la innovación social dentro de la organización.
• La integración de herramientas, reduciendo la complejidad de las plataformas y ofreciendo una experiencia unificada independientemente del dispositivo utilizado o del lugar de trabajo.
• La seguridad y la soberanía de los datos, permitiendo además diferentes modalidades de implantación: on-premise (en las propias instalaciones de la organización), cloud (en la nube) o híbrida, según las necesidades de cada empresa.

Componentes clave

A continuación, se presentan los principales módulos y productos incluidos o asociados a esta solución:

HCL Connections

Plataforma de red social corporativa que permite la creación de comunidades, el intercambio de archivos, blogs, wikis y otros espacios colaborativos.

La versión 8 pone el foco en la experiencia de usuario, la mejora de las capacidades de búsqueda y el acceso a la información desde cualquier lugar y dispositivo.

Esta solución contribuye a eliminar los silos de información, consolidar el conocimiento corporativo y aumentar el compromiso de los empleados.

HCL Sametime

Solución de comunicaciones unificadas que integra mensajería instantánea, chats persistentes, audio y vídeo, así como herramientas de videoconferencia.

Se integra con el conjunto de soluciones de HCL y permite la conexión con sistemas externos.

HCL Verse y HCL Notes / HCL Domino

HCL Verse es una solución moderna de correo electrónico y colaboración que facilita la gestión de correos, tareas y contactos, incorporando además funcionalidades sociales y colaborativas.

HCL Notes / HCL Domino constituye una plataforma para el desarrollo de aplicaciones empresariales y la gestión de procesos de negocio, utilizada también para servicios de mensajería y colaboración.

HCL Link

Herramienta de integración low-code / no-code que permite conectar aplicaciones, datos y sistemas dentro de un entorno colaborativo unificado.

HCL Leap

Plataforma de desarrollo rápido de aplicaciones que facilita la creación de flujos de trabajo, formularios, tareas y aplicaciones web o móviles para dar soporte a los procesos colaborativos de la organización.

HCL Collaboration Hub

Solución de nueva generación diseñada para unificar reuniones, mensajería, telefonía y otras herramientas de colaboración en una única plataforma, mediante un enfoque multimodal y personalizado.

Principales beneficios para la organización

Compromiso de los empleados

Facilita la comunicación, el reconocimiento y la participación activa en comunidades internas, fortaleciendo el sentimiento de pertenencia y la colaboración.

Productividad y agilidad

Permite un acceso más sencillo a la información, agiliza el intercambio de conocimiento, facilita la identificación de expertos y reduce duplicidades y esfuerzos innecesarios.

Experiencia unificada

Ofrece un único espacio de trabajo digital desde el que colaborar en tiempo real, independientemente de la ubicación o del dispositivo utilizado.

Seguridad y soberanía de los datos

Garantiza el cumplimiento normativo, el control de la información y la flexibilidad de despliegue en entornos privados, híbridos o locales (on-premise), en línea con el concepto de Sovereign Colaboración.

Innovación y gestión del conocimiento

Favorece la circulación de ideas, la puesta en valor de las capacidades internas y la preservación del conocimiento corporativo.

Casos de uso habituales

• Una empresa con múltiples sedes desea unificar a todos sus empleados —oficina, personal de campo y teletrabajadores— en una única plataforma colaborativa que elimine los silos de información.
• Una organización quiere crear comunidades internas temáticas (por ejemplo, innovación, I+D o calidad) que integren intercambio de documentos, blogs, tareas y wikis.
• Una empresa con un modelo de trabajo híbrido busca integrar mensajería, videoconferencias y telefonía en una única solución para simplificar la gestión de TI y mejorar la experiencia de usuario.
• Una organización con elevados requisitos de cumplimiento normativo necesita mantener sus datos en Europa y conservar el control sobre su alojamiento y gestión.